Otra de las razones por las que nuestros clientes siguen regresando es la calidad del producto que ofrecemos. Dejamos pasar muchas máquinas que simplemente no cumplen con nuestros estándares de calidad. En las máquinas de pinball, buscamos títulos que tengan poco o ningún desgaste en el campo de juego y armarios limpios y sin decolorar. Todas las máquinas de pinball usadas pasan por nuestro exhaustivo proceso de renovación. En cuanto a las máquinas recreativas, buscamos máquinas con monitores claros y nítidos y armarios limpios. Sabemos que la mayoría de nuestros clientes ponen estas máquinas en sus casas, y no enviamos nada que no pondríamos en nuestra propia casa. Y puede estar tranquilo sabiendo que si alguna vez necesita asistencia técnica, estamos a sólo una llamada de distancia. Muchos problemas pueden solucionarse por teléfono, y si alguna vez necesita que un técnico vaya a su casa, tenemos una amplia red de técnicos en todo el país que realizan visitas de servicio a domicilio. Podemos ponerle en contacto con la mayoría de ellos en 24 horas.